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第一天 5月25日 (周六) 中國 Q 西澳
到達西澳大利亞州（Western
Australia，WA，簡稱西澳州），位于澳大利亞西部，面積為252萬平方公里，占澳洲總面積的三分之一，是澳大利亞面積最大的州。西澳有“澳洲最富之州”之美譽。其礦業(yè)，農(nóng)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，教育及旅游為輔助產(chǎn)業(yè)，當(dāng)?shù)厝嗣窀蛔阈蓍e的生活狀態(tài)，讓西澳成為全州人口247萬（截至2017年6月），約占全澳總?cè)丝诘?/span>11%。西澳州西鄰印度洋，擁有1.2萬公里的海岸線，為全澳之最。
西澳是世界最大的鐵礦石生產(chǎn)地，產(chǎn)量占全球37%，其中海運出口量占全球52%。按現(xiàn)有產(chǎn)量計算，西澳鐵礦石還可開采76年。農(nóng)牧業(yè)也相當(dāng)發(fā)達，是全澳最大的小麥出口地。西澳州過去十余年經(jīng)濟增長迅速，領(lǐng)先澳大利亞其他各州，對外貿(mào)易額在全澳占很大比重。2015至2016財年西澳州生產(chǎn)總值為2400億澳元，占全國總量的15%，商品出口額占全澳總量的41%；人均生產(chǎn)總值為92056澳元，高于全國平均水平（69134澳元）33%。
西澳州有4所公立大學(xué)，分別是西澳大學(xué)、科廷大學(xué)、默多克大學(xué)和埃迪斯科文大學(xué)。西澳大學(xué)是澳大利亞八大名校之一。該校教授中有兩名諾貝爾獎得主（生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎）。
西澳著名旅游目的地有瑪格麗特河、弗里曼特爾港、天鵝谷、巴瑟爾頓、阿爾巴尼、布魯姆等，珀斯著名的景點有國王公園、伊麗莎白碼頭、天鵝塔、天鵝河、羅特尼斯島等。
早餐：飛機上
午餐：飛機上
晚餐：飛機上
住宿：珀斯四星酒店
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第二天 5月26日（周日 西澳 項目考察
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0900：早餐后前往Berrington
Subiaco考察這家年輕而有理想的私人養(yǎng)老護理酒店。Berrington家庭非常熱衷于為老一輩提供舒適老年生活。家族經(jīng)營理念是把老人視為親人永遠放第一位。他們對老人的熱愛體現(xiàn)在護理院的每一個細節(jié)和點滴的服務(wù)中。目標(biāo)是提供豪華護理和專業(yè)的完美配套以及老人應(yīng)有的舒適生活方式。該家族式的養(yǎng)老院在澳洲非常普片，從中小型發(fā)展，針對性的服務(wù)區(qū)域內(nèi)老人為主。澳洲的養(yǎng)老機構(gòu)逐漸向中性高端 “酒店式” 建造和發(fā)展，得到眾多消費者的歡迎。Berrington家族也是僅有5年歷史但是具有西澳行業(yè)知名度的家族企業(yè)。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于2010年
機構(gòu)規(guī)模：兩家豪華老年護理設(shè)施，共212張床
考察項目：Berrington Subiaco
護理類型：住宅養(yǎng)老，安全的癡呆癥護理
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1400：午餐后前往The Richardson老年護理酒店曾經(jīng)是西澳著名的明星酒店，在國王公園房間內(nèi)掛有名人包括奧普拉溫弗瑞，斯汀，碧昂絲，約翰克里斯和前英國首相托尼布萊爾。在酒店業(yè)競爭激烈的當(dāng)下，資產(chǎn)所有者選擇了把酒店轉(zhuǎn)型成為5星級的老年護理設(shè)施。把原來74個房間的酒店改建成92張床位的豪華老年護理酒店，價格從50萬澳幣到上百萬澳幣入住門檻。該服務(wù)設(shè)施針對資產(chǎn)高的老年客戶，不需政府補貼養(yǎng)老護理的老人。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于2016年
機構(gòu)規(guī)模：一家5星級養(yǎng)老護理住宅，92張床
考察項目：The Richardson
護理類型：住宅養(yǎng)老，臨時護理，姑息治療，居家護理
1700：前往弗里曼特爾半島（Fremantle) 在珀斯市西南19公里處，建于1892年的弗里曼特爾是天鵝河的出海口，也是珀斯的衛(wèi)星城和重要港口，更是一座歷史名城，目前是珀斯的著名觀光勝地。人口3萬。港口有巨大船塢和機械化小麥裝載設(shè)備。有石油煉制、面粉、化肥、汽車裝配、制革等工業(yè)。亦為重要漁港。海濱浴場著名。弗里曼特藝術(shù)中心、海事博物館和圓屋，也值得一游，不容錯過的還有本地的集市與釣魚船港。旅游本地的最好方法，就是在南方大道的咖啡道，找家露天咖啡座坐下感受當(dāng)?shù)氐男℃?zhèn)風(fēng)情，并欣賞街頭藝人的表演。
早餐：酒店
午餐：西式午餐
晚餐：西澳特色晚餐
住宿：珀斯四星酒店
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第三天 5月27日 （周一） 西澳 項目考察
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0830：早餐后前往Aegis
Montgomery House考察這幾有AEGIS經(jīng)營的具有100歷史的豪華護理院。Aegis Montgomery House老年護理院是一座超過100年歷史的電影娛樂場所改造而成的豪華護理院，項目耗資澳幣3000萬把這座歷史悠久的建筑改造成一個展新的老年護理院。同時還保留了高端活動中心提供給婚姻及慶典使用。老人們和親友可在酒店內(nèi)享用休閑餐點和咖啡，設(shè)施齊全的電影室提供室內(nèi)電影和Foxtel電影服務(wù)。風(fēng)景優(yōu)美的花園和庭院提供安靜的時間或與家人和朋友放松的訪問。私人用餐室可供舉辦特殊活動。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于1983年
機構(gòu)規(guī)模：27家老年護理項目和住宅，服務(wù)超過2500老人
考察項目：Aegis Montgomery House
護理類型：住宅養(yǎng)老，姑息治療，居家護理
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1330：前往Bethanie Gwelup考察這家坐落在湖畔的5星級老年護理酒店。項目依靠著美麗的湖泊，兩層的老年護理設(shè)施內(nèi)的每個寬敞的房間都配備了所有最新的現(xiàn)代化便利設(shè)施，并經(jīng)過特別設(shè)計。在優(yōu)越的自然環(huán)境和便利的出行交通，貼心的全天24小時服務(wù)，給老人提供了溫馨快樂的家。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于1954年
機構(gòu)規(guī)模：23 家老年護理項目和退休住宅
考察項目：Bethanie Gwelup
護理類型：住宅養(yǎng)老，姑息治療，安全的癡呆癥護理，居家護理
1600：到訪澳大利亞全國養(yǎng)老協(xié)會Leading Aged Services Australia（LASA）西澳辦公樓進行官方訪問。在論壇前對澳洲及中國養(yǎng)老發(fā)展的初步探討。
早餐：酒店
午餐：澳式午餐
晚餐：中式晚餐
住宿：珀斯四星酒店
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第四天 5月28日 （周二） 西澳 養(yǎng)老論壇及展覽
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0830：早餐后前往會場參加澳洲西部最大型的養(yǎng)老論壇及展會。
0900：該大會是由澳大利亞全國養(yǎng)老協(xié)會（LASA）的澳洲西部最大型的論壇和展覽。LASA是全國性的養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會機構(gòu)，代表和支持老年人權(quán)益和服務(wù)，提供支持包括機構(gòu)護理、居家護理和退休公寓。LASA代表他們的成員，通過宣傳他們對當(dāng)今養(yǎng)老業(yè)重要問題的觀點，我們通過提供信息、服務(wù)、培訓(xùn)和活動來支持我們的成員，以提高他們的運營和可持續(xù)性發(fā)展。LASA全國代表大會吸引了來自退休生活，老年護理和家庭護理服務(wù)提供商的高管，經(jīng)理和公司董事。我們的論壇內(nèi)容專為所有年齡服務(wù)提供商而設(shè)計，無論大小，包括所有商業(yè)模式 - 私人，非營利和慈善機構(gòu)。它非常注重企業(yè)管理，改革和趨勢，戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)機會。
每年此大會都吸引了養(yǎng)老界的頂級專業(yè)人士參加，包括：首席執(zhí)行官，首席財務(wù)官，首席運營官，首席技術(shù)官，首席信息官，董事會人員，總經(jīng)理，客戶服務(wù)經(jīng)理，運營采購經(jīng)理，護理主任，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理，設(shè)備經(jīng)理及投資商等。同時這些養(yǎng)老品牌機構(gòu)都會在展場向公眾開放并展示介紹他們的養(yǎng)老設(shè)施和服務(wù)。
中國代表團將作為VIP參加10月30日的大會，并作為澳洲有史以來第一個代表團被邀請參與澳洲最大型全國養(yǎng)老大會，與澳洲養(yǎng)老協(xié)會成員單位的代表共同出席每年一度聚會。
全程澳洲最資深中英文同傳翻譯，每人配備同傳翻譯耳機，精準(zhǔn)聽取澳洲政府代表，澳洲養(yǎng)老機構(gòu)CEO和資深專家演講。參觀最大型養(yǎng)老展覽，與澳洲眾多養(yǎng)老相關(guān)企業(yè)面對面交流。與澳洲養(yǎng)老協(xié)會CEO和政府代表專場緊密交流和互動。
1700：論壇結(jié)束當(dāng)天議程
早餐：酒店
午餐：論壇午餐
晚餐：中式晚餐
住宿：珀斯四星酒店
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第五天 5月29日 （周三）西澳 Q 悉尼 半天觀光，下午飛悉尼
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0830：早餐后，我們前往國王公園和植物園參觀。國王公園和植物園（Kings Park
and Botanic Garden）是世界上最大的市內(nèi)公園之一；它位于珀斯市中心，占地 400 公頃，其內(nèi)有幽靜的自然叢林和雕塑花園。 它坐落于伊麗莎山（Mount Eliza）的頂峰，使其成為欣賞珀斯城市天際線和天鵝河全景的熱門首選之地。公園位于珀斯（佩斯）西部邊緣最大的世界級市區(qū)公園，面積達4.06平方公里，是觀看西澳大利亞首府珀斯（佩斯）全景的最佳地點，公園內(nèi)有綠地、植物園、未開墾的森林、各種鳥類及西部野花；
另外，國王公園里還設(shè)有國家戰(zhàn)爭紀(jì)念碑（State War Memorial）、皇家國王公園網(wǎng)球俱樂部（Royal Kings Park Tennis club），以及一個蓄水池。每年九月，國王公園還會舉辦澳大利亞最大的野生花卉展覽。這個公園建于1890年，作為送給當(dāng)時英國愛德華國王的禮物，被命名為國王公園。這里共種植培育6000多種花草，其中3000種是西澳特有的野花植物，包括州花“袋鼠爪花”（KangarooPaw）。在公園的山丘上是眺望珀斯市區(qū)全景的最佳地點。
1895年8月10日，國王公園正式對游客開放，當(dāng)時公園的名稱為“珀斯（佩斯）公園（Perth
Park）”，直到1901年，為了紀(jì)念英國國王霍華德七世（King Edward VII）到訪珀斯（佩斯），才更名為“國王公園（King's Park）
1430：起飛前往悉尼QF582 14:30 - 20:35PM
2035：到達悉尼（英語：Sydney），位于澳大利亞東南沿海地帶，是新南威爾士州的首府，是澳大利亞人口最多也是人口最稠密的城市。都會區(qū)人口5.4百萬人（2018年）。1788年由英國第一艦隊的船長阿瑟·菲利普于悉尼灣建立。悉尼環(huán)杰克遜港（包括悉尼港）而建，曾被稱為“海港城市”。
悉尼擁有優(yōu)越的自然資源和豐富的人文資源，吸引了世界各國人民移居和移民到悉尼，主要來自英國，中國，愛爾蘭，蘇格蘭，意大利，希臘，印度等國家。悉尼是澳大利亞最大的金融中心，也是國際主要旅游勝地，以海灘、歌劇院和海港大橋等聞名。悉尼長期以來都是生活品質(zhì)極高的世界都市，曾獲全球化與世界級城市研究小組與網(wǎng)絡(luò)（Globalization and World Cities Study Group and Network，GaWC）列為第一級世界都市。
早餐：酒店
午餐：機場午餐
晚餐：飛機上
住宿：悉尼四星酒店
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第六天 5月30日 （周四） 悉尼 項目考察
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0800：早餐后前往Whiddon
Easten Park Home項目考察。Whiddon 機構(gòu)發(fā)展歷程始于1923年，當(dāng)時一小群共濟會員開始在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)探訪老年泥瓦匠及其妻子，為有需要的人提供照顧和支持。 至此一直發(fā)展設(shè)施照顧居住在農(nóng)村和邊緣社區(qū)的老人，直至20世紀(jì)80年代和90年代，在近20個區(qū)域的新住宅區(qū)域進一步發(fā)展養(yǎng)老護理服務(wù)。在此期間， Whiddon還在其他近12個區(qū)域開設(shè)了一些獨立的退休生活村。Whiddon在2018年澳洲全國養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會（LASA）獎項中榮獲全國優(yōu)秀機構(gòu)獎。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于1923年
機構(gòu)規(guī)模：共擁有20個獨立老人護理設(shè)施，12個退休住宅項目
考察項目：Whiddon Easten Park Home
護理類型：住宅養(yǎng)老，姑息治療，非專門的臨時護理，安全的癡呆癥護理，居家護理
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1330: 到達Carrington Centennial Care進行考察。Montefiore 機構(gòu)是澳洲歷史最悠久的超級大型養(yǎng)老社區(qū)，具有代表性的澳式CCRC大型養(yǎng)老村，服務(wù)Macarthur區(qū)域3067平方公里的31萬人口。該項目距離市區(qū)1.5小時，周邊自然環(huán)境非常優(yōu)越，周邊有高爾夫球場，老人運動設(shè)施，家政服務(wù)中心，老人俱樂部等生活設(shè)施非常齊全。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于1888年
機構(gòu)規(guī)模：33萬平方米，包括醫(yī)院，養(yǎng)老社區(qū)（388張床），大型休閑退休村，服務(wù)3067平方公里的31萬人口
考察項目：Carrington Centennial Care
護理類型：住宅養(yǎng)老，姑息治療，非專門的臨時護理，安全的癡呆癥護理，居家護理
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1700: 晚上送至悉尼市區(qū)中心自由活動，購物
早餐：酒店
午餐：澳式午餐
晚餐：晚餐自理
住宿：悉尼四星酒店
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第七天 5月31日 （周五）悉尼 項目考察及商務(wù)會議
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0730：早餐后前往世界著名海灘-邦迪海灘觀光。短暫停留海邊，欣賞早晨美麗的日出海灘的美景。
0830：到達Randwick Montefiore Home項目考察。Montefiore 機構(gòu)是澳洲歷史最悠久的專注猶太老人護理服務(wù)的非盈利機構(gòu)。猶太文化深淵歷史，當(dāng)?shù)鬲q太老人喜歡聚居養(yǎng)老，Montefiore 非常注重家庭和傳統(tǒng)文化的承傳，在老人服務(wù)機構(gòu)里經(jīng)常舉辦家庭聚會。在悉尼有大約50,000的猶太人，按照澳洲人口年齡比例，約16%的8000人是60歲以上老人，Montefiore的服務(wù)設(shè)施已經(jīng)滿足近10%的猶太老年人養(yǎng)老服務(wù)需求。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于1889年
機構(gòu)規(guī)模：5家高端老年護理設(shè)施，共789張床
考察項目：Randwick Montefiore Home
護理類型：住宅養(yǎng)老，姑息治療，非專門的臨時護理，安全的癡呆癥護理，居家護理
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1145：悉尼塔自助午餐 （悉尼必到旅游景點）
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1345：到達Arcare Glenhaven
Home 項目考察。1976年，三位創(chuàng)始人在維多利亞州的郊區(qū)一起建造了他們的第一個退休村莊 - 弗蘭克斯頓浸信會中心。 2007年，他們的公司已成為澳大利亞退休社區(qū)（ARC）經(jīng)營者中最大的機構(gòu)，在維多利亞州和昆士蘭州擁有22個退休村莊和3000多個單位，同年將退休村所有項目打包賣給上市公司STOCKLAND，后專注經(jīng)營其44個老年護理院和居家護理服務(wù)。
機構(gòu)創(chuàng)辦：始于1969年
機構(gòu)規(guī)模：共擁有41個獨立老人護理設(shè)施，分布在維州，昆州，新州
考察項目：Arcare
Glenhaven Home
護理類型：住宅養(yǎng)老，姑息治療，安全的癡呆癥護理，居家護理
1600：到達澳洲養(yǎng)老專業(yè)顧問公司（澳洲第一大養(yǎng)老顧問公司STEWARTBROWN，為澳洲養(yǎng)老政府和LASA做顧問）進行項目總結(jié)座談會。澳洲最資深專家為考察團代表深入分析澳洲養(yǎng)老機構(gòu)運營模式，透徹解剖澳洲養(yǎng)老體系，包括政府，企業(yè)及有關(guān)機構(gòu)對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的影響于作用。
2145：悉尼國際機場起飛
早餐：酒店
午餐：悉尼塔自助午餐
晚餐：中式晚餐
住宿：飛機上
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第八天 6月1日（周六） 中國
早上到達中國國際機場，考察行程完滿介紹。
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